Nos Valeurs

  • Notre communauté est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes une petite clinique à Pointe-Saint-Charles et nous nous efforçons de soutenir nos voisins et nos clients avec empathie et des soins exceptionnels, peu importe les défis. Chaque lien compte pour nous. Nous construisons des relations durables, basées sur la confiance et le soin, et nous savons nous adapter pour continuer à répondre aux besoins changeants de notre communauté.

  • Nous croyons qu’ensemble, nous pouvons accomplir bien plus que seuls. Nous saisissons chaque occasion d’intervenir, de donner un coup de main et de soutenir chaque client qui franchit nos portes. Nous sommes fiers de notre travail et nous le menons à bien avec soin, tout en collaborant pour offrir les meilleurs résultats possibles aux animaux et à leurs familles.

  • La confiance est la base de toutes nos relations. Sans elle, nous ne pourrions pas offrir les soins que nos clients et leurs animaux méritent. Nous faisons face aux défis de manière ouverte, toujours en pensant aux relations à long terme. Nous nous soutenons mutuellement, car personne n’est parfait, et nous nous efforçons chaque jour de fournir des soins fiables et de haute qualité, avec honnêteté, curiosité et intégrité.

  • Nous sommes des gens honnêtes qui font un travail honnête. Cela signifie recommander les meilleurs soins tout en tenant compte des circonstances uniques de chaque famille. Nous donnons des explications claires, présentons toutes les options et coûts raisonnables, et assumons nos responsabilités. La transparence est essentielle pour bâtir la confiance que nos clients attendent et méritent.

  • Nous aimons ce que nous faisons, et nous voulons que ça se voie. Quand nous prenons soin, tout ce que nous faisons a plus de sens. Notre passion pour la médecine vétérinaire générale, notre amour pour le bien-être des animaux et nos véritables liens avec les clients et les patients rendent ce travail profondément gratifiant. Nous savons que le domaine vétérinaire peut être stressant et émotionnel, alors nous veillons à ce que chaque personne et chaque animal soit traité avec respect et dignité, laissant place à des conversations ouvertes et honnêtes, même sur des sujets difficiles.

  • Nous sommes motivés par la curiosité et l’envie de nous améliorer. Chaque jour, nous cherchons à être un peu meilleurs qu’hier. Nous accueillons et offrons des rétroactions constructives et nous regardons toujours vers l’avenir, trouvant de nouvelles façons de repousser les limites de ce que notre clinique peut accomplir. L’apprentissage et la croissance ne sont pas seulement des objectifs, ils font partie de ce que nous sommes.